Política de Privacidade do Baixa Brabet

Bem-vindo à Política de Privacidade do Baixa Brabet! Esta política explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nossa plataforma. Ao utilizar os serviços do Baixa Brabet, você concorda com as práticas descritas neste documento.

O Baixa Brabet está comprometido em manter a confidencialidade e segurança de todas as informações coletadas dos nossos usuários. Esta política foi desenvolvida em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando você se registra no Baixa Brabet, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:

• Nome completo e dados pessoais básicos
• Endereço de email e número de telefone
• Data de nascimento para verificação de idade
• Informações de localização quando necessário
• Preferências de comunicação e configurações da conta

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

O Baixa Brabet também coleta automaticamente certas informações quando você utiliza nossa plataforma:

• Endereço IP e informações de localização geográfica
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
• Padrões de uso e navegação na plataforma
• Cookies e tecnologias similares de rastreamento
• Histórico de atividades e interações com o conteúdo

2. Como Utilizamos Suas Informações

O Baixa Brabet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e manter sua conta na plataforma Baixa Brabet
• Processar transações e gerenciar seu saldo
• Personalizar sua experiência de uso
• Fornecer suporte ao cliente e resolver problemas técnicos
• Verificar sua identidade e idade conforme exigido por lei

2.2 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, o Baixa Brabet pode usar suas informações para:

• Enviar comunicações importantes sobre sua conta
• Informar sobre novos recursos e atualizações da plataforma
• Compartilhar ofertas promocionais e conteúdo personalizado
• Conduzir pesquisas de satisfação e coleta de feedback

2.3 Segurança e Conformidade

O Baixa Brabet processa suas informações para:

• Detectar e prevenir fraudes e atividades suspeitas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Manter a segurança e integridade da plataforma
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos termos de uso

3. Compartilhamento de Informações

O Baixa Brabet não vende suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros confiáveis que nos ajudam a operar o Baixa Brabet:

• Provedores de serviços de pagamento e processamento financeiro
• Empresas de hospedagem e infraestrutura de TI
• Serviços de análise e monitoramento de segurança
• Provedores de suporte ao cliente e comunicação

3.2 Exigências Legais

O Baixa Brabet pode divulgar suas informações quando:

• Requerido por lei, ordem judicial ou processo legal
• Necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Para proteger a segurança de outros usuários ou do público
• Em conexão com uma investigação de atividade ilegal

4. Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é fundamental para o Baixa Brabet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia avançada para dados em trânsito e armazenados
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
• Autenticação multifatorial quando apropriado
• Backups regulares e planos de recuperação de dados

4.2 Medidas Organizacionais

O Baixa Brabet mantém políticas rigorosas de acesso aos dados:

• Acesso limitado às informações pessoais apenas ao pessoal autorizado
• Treinamento regular sobre privacidade e segurança de dados
• Auditorias periódicas dos sistemas de segurança
• Contratos de confidencialidade com todos os funcionários

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do Baixa Brabet, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais:

5.1 Acesso e Portabilidade

• Solicitar uma cópia de todas as informações que mantemos sobre você
• Receber seus dados em formato estruturado e legível
• Transferir suas informações para outro provedor de serviços

5.2 Retificação e Atualização

• Corrigir informações imprecisas ou desatualizadas
• Atualizar seus dados pessoais a qualquer momento
• Completar informações incompletas em sua conta

5.3 Exclusão e Limitação

• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Limitar o processamento de seus dados em certas circunstâncias
• Opor-se ao processamento para fins de marketing direto

6. Cookies e Tecnologias Similares

O Baixa Brabet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Performance: Ajudam a melhorar a velocidade e funcionalidade
• Cookies de Personalização: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies Analíticos: Fornecem insights sobre o uso da plataforma

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do Baixa Brabet.

7. Retenção de Dados

O Baixa Brabet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário:

• Enquanto sua conta estiver ativa e você utilizar nossos serviços
• Por períodos adicionais exigidos por obrigações legais ou regulamentares
• Para resolver disputas ou fazer cumprir acordos
• Conforme necessário para fins legítimos de negócios

Quando não precisarmos mais de suas informações, as excluiremos de forma segura ou as tornaremos anônimas.

8. Transferências Internacionais

O Baixa Brabet pode transferir suas informações para países fora do Brasil em certas circunstâncias. Quando isso ocorrer, garantiremos que:

• O país de destino tenha leis adequadas de proteção de dados
• Medidas de proteção apropriadas estejam em vigor
• Contratos adequados sejam estabelecidos com terceiros
• Você seja informado sobre tais transferências quando apropriado

9. Privacidade de Menores

O Baixa Brabet leva a sério a proteção da privacidade de menores:

• Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos
• Verificamos a idade dos usuários durante o processo de registro
• Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, as excluiremos imediatamente
• Encorajamos pais e responsáveis a monitorar a atividade online de menores

10. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando isso acontecer:

• Notificaremos você sobre mudanças significativas
• Publicaremos a versão atualizada em nossa plataforma
• Indicaremos a data da última atualização
• Daremos a você a oportunidade de revisar as mudanças

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como o Baixa Brabet protege suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de privacidade, pode entrar em contato conosco:

• Email: [email protected]
• Formulário de contato disponível na plataforma
• Seção de suporte ao cliente disponível 24/7

Nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecer qualquer dúvida e ajudar você a entender como suas informações são processadas no Baixa Brabet.